Chaque année, J.D. Power sort son Étude de qualité initiale pour toutes les gammes de voitures sur le marché. On constate que le marché du haut de gamme n’est pas un gage de fiabilité absolue et que les marques les plus populaires se démarquent bien du lot.
Pour arriver à de tels résultats, la firme J.D. Power évalue les véhicules selon le nombre de problèmes par 100 véhicules dans les 90 premiers jours suivant l’achat. La moyenne de l’industrie se chiffre à 97 alors que Kia est le constructeur avec le meilleur résultat, soit 72. Malheureusement, c’est Fiat qui ferme la marche avec un score de 163.
J.D. Power a publié la liste du meilleur modèle dans chaque catégorie
Voiture sous-compacte : Chevrolet Sonic
Voiture sous-compacte de luxe : BMW Série 2
Voiture compacte : Kia Forte
Voiture compacte sportive : MINI Cooper
Voiture compacte multisegment : Kia Soul
Voiture compacte de luxe : BMW Série 4
Voiture intermédiaire : Toyota Camry
Voiture intermédiaire sport : Ford Mustang
Voiture intermédiaire de luxe : Lexus GS
Voiture intermédiaire sport de luxe : Porsche 911
Voiture pleine grandeur : Kia Cadenza
Voiture pleine grandeur de luxe : Lexus LS
Minifourgonnette : Chrysler Pacifica
VUS sous-compact : Kia Niro
VUS sous-compact de luxe : Mercedes-Benz GLA
VUS compact : GMC Terrain
VUS compact de luxe: Porsche Macan
VUS intermédiaire : Kia Sorento
VUS intermédiaire de luxe : BMW X6
VUS pleine grandeur : Ford Expedition
VUS pleine grandeur de luxe : INFINITI QX80
Camionnette intermédiaire : Nissan Frontier
Camionnette pleine grandeur : Chevrolet Silverado
Camionnette pleine grandeur «heavy-duty» : Chevrolet SilveradoHD